申万菱信基金管理有限公司
隐私政策
【特别提示】请您仔细阅读本隐私政策，确保对其内容及相应法律后果已全部知晓并充分理解。如您通过页面勾选、点击确认、书面同意或者通过在申万菱信基金管理有限公司（以下称“申万菱信基金” 、“我司”或“我们”）办理开户、实际使用我司服务等其他方式确认，即表示您已仔细阅读并明确同意遵守本政策并受本政策的约束，并同意我们按照本隐私政策的约定来处理您的个人信息，包括但不限于同意我们及下属机构、相关合作机构按照本隐私政策的要求处理您的个人信息（包括对您个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等，下同）；向您发送金融产品或服务营销信息、活动通知等商业性信息（如您不希望接收此类信息，您可按照我们提示的方法选择退订）。您继续使用我司的产品（或服务），即视为您同意我司按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。请您知悉，依据我们提供服务类型的不同，我们可能会收集和使用您不同类型的个人信息。为了向您提供更优质的个性化服务（包括向您发送个性化推荐信息等），申万菱信基金可能需要处理您的个人信息，如果拒绝我们处理这些个人信息，您可能无法享受申万菱信基金提供的个性化服务，但这不影响您使用申万菱信基金提供的其他服务。
申万菱信基金非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和服务时，我们可能会处理您的相关信息。我们希望通过《申万菱信基金管理有限公司用户隐私政策》（以下称“本政策”或“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品/服务时如何处理这些信息，以及我们为您提供的查阅、复制、更正、补充、删除、转移、限制处理、撤回同意、注销相关账户以及其他方式管理和保护这些信息的方式。阅读过程中，如您有任何疑问，请联系我司客服（服务热线：400-880-8588）咨询。对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，我司采用加粗字体进行标注以提示您注意。
相比其他个人信息，敏感个人信息可能对您的个人权益影响更大：敏感个人信息的泄露或者非法使用容易导致个人的人身安全受到危害；其不当处理将容易导致个人财产遭受他人侵害，使得个人的财产安全面临威胁；敏感个人信息与个人的人格尊严高度相关。我们在此善意地提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的敏感个人信息。如果您同意并授权我们收集和处理您的敏感个人信息，代表您知悉收集并处理敏感个人信息的必要性以及对个人权益的影响。
在本隐私政策中，我们将对您的敏感个人信息以加粗及下划线字体进行显著标识(例：证件号码)，并另行为您提供单独确认场景以便于您表征是否授权我们处理您的敏感个人信息。若您届时未同意授权我们处理您的敏感个人信息，请勿向我们提供相关敏感个人信息。但请注意，部分敏感个人信息属于为订立、履行您作为一方当事人的产品/服务合同所必需或申万菱信基金应履行的法定职责所必需，若您不提供相关个人信息，可能会导致申万菱信基金无法开立相关账户，或继续向您提供服务。
如我们需要向您收集和处理本政策未载明的其他敏感个人信息的，我们将根据适用法律的要求，依法向您告知我们收集您敏感个人信息的处理目的和处理方式，以及其他依据法律需要告知的内容。除为了订立、履行您作为一方当事人的产品/服务合同所必需或申万菱信基金履行法定职责所必需以外，我们需要处理您的敏感个人信息的，我们将征求您的单独同意。
依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》以及金融行业产品和服务提供地关于信息保护的法律法规，我司承诺将采取合理的安全措施保障您的个人信息安全，以向您提供更优质的产品和服务。若您向我们提供了本政策中列明的信息，您可享受更优质、更便捷的服务，让我们更好地保护您的账户及资金安全，避免因我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响等。您可以不向我们提供我们要求的个人信息，如处理个人信息属于提供产品或者服务所必需的，我们可能无法为您提供产品和服务，或者无法达到既定的产品和服务质量。
本政策将帮助您了解以下内容：
我司会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用我司产品和服务而产生的个人信息。如果我司要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我司将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
1.1为订立、履行您作为一方当事人的产品/服务合同所必需或我司依据法律法规、自律准则规定或履行法定职责或法定义务所必需收集信息的情形
（1）为了您购买我司产品、使用我司销售服务需收集信息的情形
为了依据基金销售、反洗钱、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查、客户尽职调查、账户实名制等相关法律法规或监管要求履行法定职责或法定义务所必需，我们需要向您或通过我司合作机构收集您的有关个人信息，包括姓名、性别、出生日期、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式（固定电话、移动电话、电子邮箱）、验证码、邮编，身份证件或其他身份证明文件的种类（身份证、户口本、中国护照、军官证、士兵证、文职干部证、警官证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居住证、外国护照、外国人永久居留证件或其他有效证件，下同）、证件号码、证件有效期及其复印件或影印件，税收居民身份、受益所有人与实际控制人、诚信记录以及法律法规、监管要求及行业自律准则规定的其他信息。如您不提供前述信息，我们可能无法完成相应的反洗钱、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查、客户尽职调查、账户实名制等法律法规、自律准则规定的义务，进而无法向您提供服务。
为了履行投资者适当性义务和进行合格投资者资格认证，我们需要向您或通过合作机构收集您的有关个人信息，包括姓名、住址、职业、年龄、联系方式，您的财务状况（收入来源和数额、资产、债务），与投资相关的学习/工作经历及投资经验，投资目标（投资期限、品种、期望收益），风险偏好及可承受的损失、投资偏好、计划的投资期限、总资产中用于金融产品投资的比例、工资中可用于储蓄和投资的比例、诚信记录，以及法律法规、监管要求及行业自律准则规定的其他信息。如您不提供上述信息，我们可能无法完成相应的合格投资者资格认证，进而无法向您提供服务。
为了向您提供产品销售服务，按照法律法规、自律准则的规定，我们需要对您进行交易时产生的交易信息进行管理。为此目的，我们需要向您或通过合作机构收集与您交易相关的信息，包括交易单号、交易双方名称、交易金额或份额、交易时间、产品名称、产品代码、付款方式、结算账户信息，以及法律法规、监管要求及行业自律准则规定的其他信息。如您不提供上述信息，我们可能无法向您提供对应的产品销售服务。
（2）为了您使用我们投顾服务需收集额外信息的情形
当您使用我司提供的投顾服务时，按照法律法规、自律准则的规定，除了上述第（1）点的个人信息外，我们需要向您或通过合作机构收集用于判断您的风险识别能力、风险承受能力、投资目标等所需的信息，包括您的投资经验、风险偏好、收入来源和数额、财务状况、投资期限、投资目标、期望收益，以及与您交易相关的信息，包括交易单号、交易双方名称、交易金额或份额、交易时间、产品名称、产品代码、付款方式、结算账户信息、交易留痕信息等与您交易相关的信息及与您持仓相关的信息、资产情况等，以及法律法规、监管要求及行业自律准则规定的其他信息。同时，我们会收集您浏览/使用申万菱信基金平台的记录、服务订阅记录、客服信息以及客服话务记录，以进一步了解您的需求。如您不提供上述信息，我们可能无法向您提供对应的投顾服务。
（3）为了您使用账户资金转账服务需收集额外信息的情形
当您将您的银行卡与基金交易账户进行绑定或向我们的账户进行基金销售结算资金转账时，我们需要向您或通过合作机构收集您的相关信息，包括银行卡相关信息，如姓名、交易密码、银行卡号、身份证件或其他身份证明文件的种类、证件号码、银行预留手机号、银行卡影印件，以及法律法规、监管要求及行业自律准则规定的其他信息。如您不提供上述信息，我们可能无法验证并完成银行卡绑定或处理您对应的基金认/申购申请，从而无法向您提供对应的资金转账服务。
（4）为了您办理非交易过户、账户信息修改等业务需收集额外信息的情形
当您办理非交易过户、账户信息变更等业务时，我们需要向您或者通过合作机构收集您的相关业务信息，包括公证文书、法律文书、调解协议及法院确认文书、变更证明，以及法律法规、监管要求及行业自律准则规定的其他信息。如您不提供上述信息，我们可能无法为您办理对应的非交易过户、账户信息变更等业务。
1.2 向您提供产品和服务中您主动提供的个人信息
为实现我司产品和服务的业务功能，我司可能需要向您收集以下个人信息。提示您注意：如果您提供的是他人个人信息，请您确保已取得相关主体的授权。
（1）注册、登录
当您注册手机账号时，依据法律法规及监管要求，我司会收集您的姓名、手机号、个人证件号码信息，以帮助您完成注册。同一个手机号不可多次注册，只能绑定一个账户。若您已是我司注册客户，您可以使用注册手机号直接登录，我司会收集您提供的登录信息并对信息进行验证核对。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法注册手机账号或无法正常使用我司的服务。
根据法律法规要求及出于安全保障目的，在您进行注册、登录账户时，我司会需要您提供的手机号码并向您发送验证码短信以进行认证，如您拒绝提供手机号码进行核验的，将导致注册、登录不成功，因此无法使用我司的服务。
当您使用找回登录密码功能时，我司需要验证您的身份。您需要向我司提供一些可识别您身份的信息，相关信息可根据页面提示进行提供。
（2）身份认证、开户：
您需要向我司提供个人证件号码信息、身份证照片信息、身份证有效期信息等进行身份认证，来完成实名认证的要求。
您使用的申万菱信基金产品和服务需与您的银行账户或其他支付工具的账户关联方能实现的，您需要向我们提供关联所需的必要信息。例如，您在开通快捷支付服务，绑定您的银行卡时，您需向我们提供您的银行卡信息、银行关联手机号和短信验证码，如您拒绝提供银行卡号、银行关联手机号和短信验证码进行核验的，将导致开户不成功，因此无法使用我司的服务。
（3）个人资料、风险测评：
当您完成开户流程后，并不能立即开始交易，在交易前需完成个人信息和风险测评，可能需要向我司提供个人信息，包括但不限于职业、单位、学历、地区、年收入等，在完成相关信息验证前，您可能将无法购买基金产品，但这不影响您正常使用我司产品的其他功能。
（4）购买、查询：
当您购买基金产品和使用账户查询服务时，可能需要验证您的身份（不排除涉及敏感个人信息）。
1.3 向您提供产品和服务中我司主动收集和使用的个人信息
为了满足法律法规及提供服务的基本要求，保障您的账户安全与系统运行安全，优化我司的服务体验，我司会收集您在使用我们服务过程中产生的相关基础信息，记录您使用的服务类别和方式以及您操作的相关信息。这些信息包括：
(1)日志信息
当您使用我司提供的产品和服务时，我司会自动收集您使用的详细情况，并作为网络日志进行保存，包括但不限于您使用的语言、访问的日期和时间以及您请求的网页记录、操作系统、软件信息、IP信息。
(2)设备信息
当您使用我司产品和服务过程中，我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限，接收并记录您的相关设备信息，包括：IMEI、AndroidID、Mac地址、UUID、设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商软硬件信息及使用情况, 用于对用户的异常登录和异常行为进行安全防护，保障账户安全。
(3)搜索记录、位置信息
当您使用我司产品中的搜索或导航服务时，我们可能会收集您的搜索记录；当您使用我司产品和服务过程中，我们会基于落实反洗钱相关法律法规的要求，收集您的位置信息。
(4)设备权限
当您使用我司产品和服务过程中，我们会调用您的一些设备权限，可能需要您在您的设备中向我司开启您的相机、电话、存储、网络、通知功能的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。上述权限所涉信息包含个人信息，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，否则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能；但不影响您正常使用产品和服务的其他功能。
(5)消息推送
当您使用APP服务过程中，APP可以接受服务端通过极光渠道发出的消息，例如：用户生日祝福，证件信息到期，风险测评到期提醒。消息推送功能将使用极光推送，并关联特殊手机厂商推送通道，如com.xiaomi.mipush、com.xiaomi.push (小米;小米推送)、com.heytap.mcs、com.heytap.msp (OPPO;OPPO推送)。
以下是APP调用权限对应的业务功能、调用权限的使用目的以及调用权限前向您询问的情况。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝APP收集和使用相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
Android系统权限调用说明：
|
设备权限名称 |
业务功能 |
使用目的 |
是否询问 |
是否可以关闭 |
|
相机权限 |
允许APP拍摄照片 |
用于拍摄并识别用户身份证信息 |
是 |
是 |
|
拨打电话 |
允许APP拨打电话、读取通话状态和移动网络信息 |
用于拨打客服电话。 |
是 |
是 |
|
读写手机存储 |
允许APP读取、修改或删除存储卡中的内容 |
用于对图片、数据进行缓存；在上传材料时，允许读取储存在手机本地的图片、数据。 |
是 |
是 |
|
读取手机状态 |
允许APP读取设备中的手机功能 |
用于获取并记录您的相关设备信息，以保证账号登陆的安全性。 |
是 |
是 |
|
网络访问权限 |
允许APP访问网络 |
用于与服务端进行通讯。 |
否 |
是 |
|
唤醒机器权限 |
允许APP从上次退出后保持唤醒状态 |
用于APP进入后台再次打开可以继续使用。 |
否 |
否 |
|
后台运行 |
允许APP在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行 |
用于手机屏幕关闭后再次打开APP可以继续使用。 |
否 |
否 |
|
查看WLAN权限 |
允许获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息 |
用于查看网络连接是否有效 |
否 |
是 |
|
查看网络连接 |
允许获取网络信息状态 |
用于查看网络连接是否有效 |
否 |
是 |
|
全局弹出对话框 |
允许在开发中用到全局弹出对话框 |
用于界面弹窗使用，为客户发送或推送消息。 |
是 |
是 |
|
振动权限 |
允许APP控制振动器 |
用于优化客户体验 |
否 |
否 |
|
粘性广播 |
允许APP收到广播后快速收到下一个广播 |
用于为客户推送消息。 |
否 |
否 |
|
获取运行程序信息权限 |
允许APP获取当前或最近运行的应用 |
用于APP从后台再次唤醒后进行手势密码的校验 |
否 |
否 |
|
安装权限 |
允许Android系统安装权限 |
安卓版本权限 |
否 |
否 |
iOS系统权限调用说明：
|
设备权限名称 |
业务功能 |
使用目的 |
是否询问 |
是否可以关闭 |
|
相册权限 |
允许APP访问相册或照片 |
用于读取储存在手机本地的照片，允许对图片、数据进行缓存。 |
是 |
是 |
|
相机权限 |
允许APP拍摄照片和录制视频 |
用于识别并获取用户信息如身份证、家庭资产、收入证明；进行视频录像。 |
是 |
是 |
|
Face ID权限 |
允许APP识别用户面部信息 |
用于身份识别、刷脸登陆。 |
是 |
是 |
|
定位权限 |
允许APP获取定位信息 |
用于交易风控、账户登录安全。 |
是 |
是 |
|
本地网络权限 |
允许APP访问本地网络 |
用于与其他设备进行通讯。 |
是 |
是 |
|
网络权限 |
允许APP访问网络 |
用于与服务端进行通讯。 |
是 |
是 |
|
通知权限 |
允许APP开通通知权限 |
用于界面弹窗使用，为客户发送或推送消息。 |
是 |
是 |
1.4 我司从第三方获取您的个人信息
（1）我司可能会在您的授权同意（如适用）范围内从第三方（我们的合作方）处收集并使用您的个人信息。
（2）我们保证严格依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您的个人信息，具体处理目的、处理方式和个人信息的种类由相关第三方予以告知，并取得您的同意(如适用)。同时请您详细阅读该第三方的隐私政策及其客户协议。
（3）如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递您的个人信息，将可能导致无法在我司产品中使用第三方的相应服务，但这不影响您使用我司产品的其他功能。
（4）我们接入的第三方
当您使用我司产品的功能或服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商为您提供服务，由第三方在为您提供服务时可能会收集、使用您的必要信息。APP中接入的具体第三方插件包括以下几种：
|
插件名称 |
涉及个人&设备信息 |
提供功能 |
第三方服务商 |
|
OCR自动扫描识别插件 |
设备型号、IMEI号、系统版本、手机型号
|
1.身份证正反面支持扫描识别图片信息。 |
厦门市图睿信息科技有限公司 |
|
PDF阅读器 |
设备型号、IMEI号、系统版本、手机型号 |
支持打开PDF电子文档 |
腾讯科技(深圳)有限公司 |
|
微信开放平台 |
软件安装列表、设备型号、MAC地址、IMEI号、IMSI、系统版本、手机型号 |
APP的下载链接分享到微信客户端 |
腾讯科技(深圳)有限公司 |
|
极光推送SDK |
软件安装列表、系统版本、手机型号 |
通过集成极光的技术，APP可以接受服务端通过极光渠道发出的消息，例如：用户生日祝福，证件信息到期，风险测评到期提醒。为提升消息接收的成功率极光SDK会自动唤醒APP，提高消息送达率。 |
深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
|
TBS模块 |
设备ID、AndroidID |
APP打开各种类型文件时，需要使用TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器。 |
腾讯科技(深圳)有限公司 |
|
神策数据 |
设备信息（包括IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID、UUID、Mac地址、IMSI信息等）、日志信息（包括IP地址、访问服务的URL、浏览器类型和使用语言等 |
APP为了解决用户在使用程序中的错误场景，调用神策数据 com.sensorsdata.analytics(SensorsAnalytics;神策) |
神策网络科技（北京）有限公司 |
(5)我们接入的第三方SDK公示
|
SDK名称 |
开发者名称 |
收集信息范围 |
使用目的 |
隐私政策链接 |
|
OCR识别 |
厦门市图睿信息科技有限公司 |
设备型号、IMEI号、系统版本、手机型号 |
1.身份证正反面支持扫描识别图片信息。 2.银行卡正面支持扫描识别图片信息 |
http://www.xmturui.com/ocr_personal_clause.html |
|
腾讯TFS SDK |
腾讯公司 |
设备型号、IMEI号、系统版本、手机型号 |
支持打开PDF电子文档 |
https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d |
|
微信OpenSDK |
腾讯公司 |
软件安装列表、设备型号、 MAC地址、IMEI号、IMSI、系统版本、手机型号 |
APP的下载链接分享到微信客户端 |
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
|
极光推送 |
深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
设备标识符（包括AndroidID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID） |
业务消息推送 |
https://www.jiguang.cn/license/privacy |
|
国密SDK |
格尔软件股份有限公司 |
设备标识符（包括AndroidID） |
消息传输加密 |
http://www.koal.com/legal?pageName=privacy |
如您不同意上述第三方服务商收集、使用相关信息，可能无法获得相应服务，但不影响您正常使用App的其他功能或服务。
1.5 敏感个人信息
提示您注意，在向我司提供上文约定的敏感个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的敏感个人信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与基金业务相关的功能，并允许您对这些敏感个人信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝我司收集和使用这些信息会影响您使用相关功能。
1.6 征得授权同意的例外
我司通常只会在征得您同意的情况下收集、使用您的个人信息，在某些情况下，我司可能还会基于法律义务或者履行合同之必需向您收集、使用个人信息，或者可能需要个人信息来保护您的重要利益或其他人的利益。根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我司可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行我们的法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
（5）依照法规规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
如在上述情形之外收集或使用您的个人信息，我们将向您充分说明收集、使用您相关信息的目的、用途、内容和范围，并事先征得您的同意或授权。请您理解，我司向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程或公告方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，并征得您的同意。
为更好地向您提供安全、顺畅、高效和个性化服务，也为了确保我们的风险防控能力可以保护您和我们的合法权益，您同意并授权我们将您的信息用于如下用途：
（1）实现本隐私政策中“如何收集您的个人信息”所述目的或与该目的的实现有直接或合理的关联；
（2）我们可能会在确定您身份的情况下，根据您的历史购买情况，联系方式信息，通过邮件、短信等方式向您发送基金资讯、账户变动、账户持有情况等与持有人相关的服务信息，或向您提供或向您的住宅发送金融产品或服务营销信息、活动通知、商业性电子信息或您可能感兴趣的广告。我们需要处理或由申万菱信基金下属机构、合作机构处理您的有关个人信息，包括交易单号、交易双方名称、交易金额或份额、交易时间、产品名称、产品代码、付款方式、结算账户信息、基金账户信息、银行卡号、登录信息。如您不希望接收此类信息，您可以根据信息提示的退订方式取消相关信息推送服务；
（3）用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、我们的政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益；
（4）对您进行信用、风险承受能力评估；
（5）我们可能会将来自某项服务的信息与来自申万菱信基金及申万菱信基金下属机构或者第三方合作机构服务的信息结合起来，以便为您提供更优质的服务、内容和建议；
（6）用于向您收取应支付的各类费用（如有）；
（7）为了方便您了解我们的活动，在您使用我们申万菱信基金服务时，我们可能根据您预留的账户信息向您推送活动资讯。如您不希望接受此类消息，可以通过申万菱信基金提供的联系方式联系我们；
（8）遵守任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息披露的要求。
上述目的我们承诺均系为您提供优质服务所必要，针对第（2）项、第（5）项、第（7）项使用之目的，如果法律法规对于上述个人信息的处理有其他程序性要求的，我们将依据法律法规的规定执行，若您拒绝我们处理这些个人信息，您可能无法享受相应部分服务，然而这不影响申万菱信基金为您提供的其他服务。
当我们要将您的信息用于本隐私政策未载明的其他目的或用途或处理方式，或处理的个人信息种类发生变更时，我们将再次告知并事先征求您的同意（如适用）。但根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行申万菱信基金的法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
（5）依照法规规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的关于您的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
3.1共享
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务。我们会依据法律法规的规定、监管部门的要求、基于向您提供服务的需要或者在您的授权等情形下，向第三方（包括有权机关、监管机构、自律组织以及我们的下属机构或合作机构等）共享您的信息。在共享信息前，我们会对第三方进行商业上合理的审查，评估其收集信息的合法性、正当性以及必要性，并督促他们按照法律规定和相关监管要求来处理您的信息。如符合前述条件，依据法律法规的规定需要签署相关法律文件的，我们将与第三方签订相关法律文件并要求第三方在使用您的个人信息时遵守法律法规，尽力要求第三方对您的信息采取保护措施。
为了向您提供服务之目的，您同意并授权我们在下列情况下将您的信息与申万菱信基金下属机构、合作机构或其他第三方共享（如销售机构、银行、第三方支付机构等）：
（1）在您触发、申请、使用申万菱信基金合作机构服务时，为了让您与申万菱信基金合作机构建立服务关系、完成交易程序、实现交易目的，您同意并授权我们向合作机构提供您的身份信息、绑卡信息（银行卡号、手机号）、账号信息和其他满足本条规定目的所需收集的个人信息，法律法规和监管要求禁止提供的个人信息除外；
（2）为了履行法律法规规定、自律准则的要求，您的个人信息可能会在申万菱信基金及申万菱信基金下属机构内部进行共享、存储和使用。这种共享受本隐私政策所声明目的的约束，共享范围和情形将根据具体业务情况而定，包括根据要求向监管部门报送统计信息、基于集团风险管理需要、反洗钱、反欺诈、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查、客户尽职调查、账户实名制、投资者适当性管理、合格投资者认证或为您提供服务等目的，您同意并授权我们将已收集的您的身份信息、手机号码、账户信息、风险测评信息、合格投资者认证相关信息、交易信息、资产信息及联系方式的相关信息在必要的范围内向申万菱信基金下属机构共享，或提交给有权机关和其指定的其他机构；
（3）您所使用的某些服务和/或产品功能可能由合作机构提供或由我们与合作机构共同提供。在您触发、申请、使用申万菱信基金合作机构服务时，为了方便您在符合法律和监管规定的前提下更便捷地接受申万菱信基金合作机构提供的服务，需要将您的个人信息在上述机构之间共享。为了避免您重复提交信息以及方便您更便捷地使用前述服务，您同意并授权我们在必要的范围内与合作机构共享您的信息，例如：为方便您基于申万菱信基金服务便捷登录或使用申万菱信基金合作机构的前台业务系统，我们将您在申万菱信基金留存的个人信息（包括注册信息，不排除前述信息中包含敏感个人信息）提供给我们的合作机构以协助其为您完成必要的账户注册手续与产品或服务开通手续等；将您在我们平台留存的身份认证信息（包括姓名、证件号、手机号）提供给我们的合作机构以协助其继续开展对您的身份认证手续；将您授权我们从申万菱信基金合作机构收集的风险测评信息提供给我们其他合作机构以协助其继续开展对您的适当性测评；将您授权我们收集或向我们提供的其他信息（不排除前述信息中包含敏感个人信息）提供给申万菱信基金下属机构、合作机构，以协助其对您的个人信息进行交叉验证、开展客户积分营销活动、评估您的信用状况、履约能力和风险承受水平、向您提供和推介适合的产品或服务以及其他与您使用其服务相关的用途；
（4）在您违反与申万菱信基金下属机构、合作机构签署的相关协议时，您同意并授权我们向您的交易对手、相关业务的合作银行、担保机构、保险机构等提供您在相关协议项下的履约和违约信息；
（5）根据法律规定及合理商业习惯，在申万菱信基金与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动（包括但不限于IPO，债券发行）时，以及其他情形下申万菱信基金接受来自其他第三方主体的尽职调查时，您同意并授权我们在合法且必要的情况下把您的信息（不排除前述信息中包含敏感个人信息）提供给必要的第三方主体，但我们会通过和第三方主体签署保密协议等方式要求其对该等信息采取合理的保密措施；
（6）当您与他人因使用申万菱信基金服务发生争议时，为了保护您及他人的合法权益，您同意并授权我们依法依规将您的姓名及有效证件号码、联系方式和与争议相关的信息（不排除前述信息中包含敏感个人信息）提供给监管机关或您与他人协议约定的其他争议解决机构，以便及时解决纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
（7）为遵守适用的法律法规、诉讼目的或者行政机关、司法机构要求而依法依规对外提供您的个人信息。如果我们确定您出现违反适用的法律法规的情况，或为保护申万菱信基金及申万菱信基金下属机构或其他用户或公众的权利、财产或安全免遭损害，我们也可能依法依规对外提供您的信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施；
（8）其他经您事先授权同意的情形。
前述信息包含您的敏感个人信息，如您不同意共享前述信息，您将无法完成特定操作，但不影响您使用我们提供的其他服务。
3.2 委托处理
为了满足法律法规及相关监管规定或自律规则的要求及保持内部控制的有效性，您同意并授权我们向我们或关联公司的审计人员或所聘任的审计、法律等外部专业顾问提供审计等服务所需的必要信息，并要求其按照相关法律规定和监管要求处理您的信息。
为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我司的某些服务将由合作机构提供。您同意并授权我们委托合作机构在法律法规允许的范围内，向其提供您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的提供您的个人信息，并且只会提供服务所必要的个人信息。同时，我们会要求合作机构签署严格的保密协定，要求他们严格按照我司的说明、本政策以及相关的保密和安全措施来处理您的个人信息，并要求合作机构不得将接收的个人信息用于任何其他用途。
除法律另有规定外，为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的合作机构代表我们来处理信息，在遵循本隐私政策以及授权范围的情况下对您的信息进行加工、分析、处理。我们会遵守法律法规关于委托处理的相关规定，充分审查、评估此类合作机构保护个人信息的能力并禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在我们与合作机构终止或解除合作时，我们会要求合作机构依法依规不再保存或使用相关信息。
为了核实您信息的准确性、完整性，以及预防或阻止非法的活动，您同意并授权，我们可以自行或通过合作的第三方专业数据服务机构等第三方机构就与您使用我司服务有关的信息进行查询与核实，并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存等操作。
3.3 转让
我司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非发生下列情况时：
（1）当获取您的明确同意；
（2）根据所适用的法律法规、行业规定、法律程序要求、强制性行政或司法要求所必须要求提供。
如果发生合并、收购、资产转让或破产清算等类似情况，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我司将在个人信息转让前通知您，并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的使用目的发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。
3.4 公开披露
除基于法律法规的明确要求或有权机关的明确要求外，我们不会对外公开披露您的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的单独同意。
3.5 共享、委托处理、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我司可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：
（1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行我们的法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
（5）依照法规规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、委托处理、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、委托处理、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
3.6 对第三方责任的声明
我司因服务必要，可能会将相关链接至与我司开展合作的伙伴的网站。
本政策并不适用于这些第三方网站，因为它们不受我司控制。如果您使用我司提供的链接访问第三方网站，这些网站的运营商可能会收集您的个人信息。我司尽力确保所有链接的第三方网站采用同等的个人信息保护措施，但是我司不对这些第三方网站上的活动、隐私权政策或隐私保护水平承担任何法律或其他责任。请您在访问这些第三方网站时，详细阅读这些第三方的隐私政策及其客户协议。
3.7我们在对外提供或者委托处理个人信息前，会与合作机构或其他相关第三方通过合同等方式落实双方处理信息的目的、方式、范围以及安全保护义务等内容，并对合作机构或其他相关第三方履行义务的情况进行监督。我们会依法保存对外提供或者委托处理个人信息的处理情况记录，保存期限不低于法定最低期限。
4.1 技术措施与数据安全措施
我司采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的加密、双向认证安全措施，并建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，保护您的个人信息安全。
我司将尽商业努力防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失；建立配套的管理制度、内控机制和流程以保障您的信息安全；指派专人负责信息安全保护，并向我司管理层汇报；举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；定期进行数据安全能力评估/信息安全风险评估；要求相关工作人员签署保密协议。
4.2 安全事件处置
我司将尽力确保您发送给我司的任何信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我司服务所用的系统和通讯网络，有可能因我司可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生，我司制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件，我司将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响（包括发生或者可能发生的个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害）、我司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我司将及时将事件相关情况以电话、邮件或推送通知方式告知您，难以逐一告知客户时，我司会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我司还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
按照中国相关的法律、法规、标准，我们非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了个人信息管理和行使权利的方法。您有权利查阅、复制、更正、补充、删除、转移、限制处理自己的信息，或者通过撤回同意、注销账户以及其他方式管理自己的信息并保护自己的隐私和安全，并有权要求我们对本隐私政策的内容进行解释说明。
5.1查阅、复制个人信息
除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的访问权利：
（1）账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等，您可以在网上交易（htpps://trade.swsmu.com）或App（下载app可在AppStore、华为应用市场、腾讯应用宝搜索“申万菱信基金”下载或在我司官网https://www.swsmu.com扫描掌上基金的二维码下载）中执行此类操作。
（2）使用信息：您可以在在网上交易（htpps://trade.swsmu.com）或App（下载app可在AppStore、华为应用市场、腾讯应用宝搜索“申万菱信基金”下载或在我司官网https://www.swsmu.com扫描掌上基金的二维码下载）中查阅您发布的信息等。为了保护您的信息安全和我们的合法权益，未经我们同意，您不得采用其他方式或者授权第三方访问或收集申万菱信基金保存的您的个人信息。
（3）复制您的个人信息：您可以通过申万菱信基金提供的方式（如剪切板）复制您的个人信息或者根据申万菱信基金或本隐私政策提供的联系方式联系我们以请求复制您的个人信息副本。
5.2更正、补充个人信息
当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误或不完整时，您有权作出更正或补充，并将您的更正或补充申请提交给我们。您可以通过网上交易页面（htpps://trade.swsmu.com）、App（下载app可在AppStore、华为应用市场、腾讯应用宝搜索“申万菱信基金”下载或在我司官网https://www.swsmu.com扫描掌上基金的二维码下载）、申万菱信基金或本隐私政策提供的联系方式等方式提交您的更正或补充申请。
5.3删除个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）您撤回同意；
（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
您可以通过申万菱信基金提供的联系方式要求我们删除您的个人信息。在法律法规及监管规定允许的前提下，若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的合作机构或第三方机构，要求其及时删除，或要求其获得您的另行同意。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会按法律法规要求在备份更新时删除这些信息。
不过请您注意，若依据适用法律要求我们需要保存您的个人信息的，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将保留该等个人信息，但不会对其进行存储和采取必要的安全措施以外的处理行为。
5.4转移个人信息
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内并按照本隐私政策第3条第3.3款约定处理转移事宜。
但如您出于自身个人信息转移需要，可通过本政策提供的联系方式请求转移您的个人信息。在符合以下条件的情况下，我们可为您指定的其他个人信息处理者提供访问、获取途径：
（1）能够验证您的真实身份；
（2）请求转移的个人信息基于您本人同意提供或者基于合同收集；
（3）转移个人信息具备技术可行性；
（4）转移个人信息不损害他人合法权益。
5.5限制处理个人信息
您可以向我们提出限制处理您个人信息的要求，当您限制处理您的个人信息后，我们可能无法继续为您提供相对应的服务，但不会影响此前基于您的同意开展的个人信息处理，也不会影响我们提供的其他服务。
5.6撤回同意
（1）您可以通过申万菱信基金提供的联系方式要求撤回部分或全部授权。
（2）当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
5.7注销账户
您可以通过申万菱信基金提供的联系方式申请注销，或在App（下载app可在AppStore、华为应用市场、腾讯应用宝搜索“申万菱信基金”下载或在我司官网https://www.swsmu.com扫描掌上基金的二维码下载）上自行注销，或前往申万菱信基金官网（https://trade.swsmu.com）自行注销，一旦您注销账户，将无法使用与账户相关联的服务，因此请您谨慎操作。请您注意，您仅在手机设备中删除App时，我们不会注销您的账户，有关您账户的一切信息不会删除。您仍需注销您的账户方能达到以上目的。您在申万菱信基金注销账户仅为注销申万菱信基金直销渠道下相应的账户，您在其他代销渠道下的账户将不受到影响。
为了保护您或他人的合法权益，我们需要在为您注销会员账户前验证您的身份，并结合您对申万菱信基金的使用情况判断是否支持您的注销申请。除法律法规另有规定外，注销账户之后我们将停止为您提供对应的服务。我们根据监管要求依法留存您的个人信息，将不会再将个人信息用于日常业务。在注册页面可以阅读相关的规范要求。
5.8响应您的请求
（1）如果您无法通过上述方式行使您对您个人信息的权利，或者您无法完成账户注销，或者您就我们收集、使用您的个人信息有任何疑问或者问题，您都可以通过本隐私政策约定的联系方式与我们联系。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后尽快答复您的相关请求。
（2）我们将尽合理商业努力，满足您对于个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、转移、限制处理、撤回同意、注销相关账户以及其他方式管理的要求。但对于非法、违规、无正当理由、可能无端重复、需要过多技术手段（例如：需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
（3）对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。
5.9已故用户亲属的权利
除非已故用户生前另有安排，我们保障已故用户的近亲属为了自身的合法、正当利益依法对已故用户的相关个人信息进行查阅、复制、更正、删除的权利，具体响应方式参照相关法律法规、监管要求及本隐私政策有关规则执行。
5.10例外
根据相关法律法规、监管要求等规定，以下情形中遇到国家有权机关或者监管机关要求的，或者存在以下约定其他情形的，我们将可能无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及我们或第三方商业秘密的。
6.1 通知及其他类别的通讯
当您使用我司产品和服务时，我司可能会向您的设备发出推送通知。您可通过手机自带的【设置】功能来选择是否接受我司的推送通知。
6.2 与服务有关的公告
我司可在我司认为必需时（例如当我司暂停服务进行维修时）不时向您发出一些与服务有关的公告。您不可取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
为了满足监管要求、向您提供服务，以及便于您查询您的交易状态或历史记录，我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。我们仅在本隐私政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
7.1保存地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。如涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的您的相关个人信息，我们会向您明确告知信息出境的目的、接收方的身份、相关安全保障措施等必要内容，且事先征得您的单独同意，并根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，通过签订协议、评估核查、个人信息保护认证等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密，法律法规禁止跨境传输的个人信息除外。
7.2保存期限
除非法律法规另有规定，我们将按如下期间保存您的信息：
我们将根据适用法律法规的要求保存您的个人信息，例如：就目前而言，
（1）为了履行《中华人民共和国反洗钱法》及《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的义务，我们将保存您的身份资料自我们业务关系结束后或者一次性交易结束后至少10年，保存您的交易信息自您与我们交易结束后的至少10年。如果您的身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动，且反洗钱调查工作在最低保存期届满时仍未结束的，则我们将保存您的身份资料和交易记录至反洗钱调查工作结束。
（3）为了履行《中华人民共和国网络安全法》的义务，我们将保存通过监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施获取的网络日志不少于6个月；
（4）为了履行《中华人民共和国证券投资基金法》的义务，我们将保留您作为基金份额持有人的姓名、身份信息及基金份额明细等数据自基金账户销户之日起不少于20年；
（5）为了履行《公开募集证券投资基金销售机构监督管理办法》的义务，我们将保存您作为投资人的身份资料自业务关系结束当年计起至少保存20年，并保存与您之间与基金销售业务有关的其他资料自业务发生当年计起至少保存20年；
（6）其他法律法规或监管要求的数据信息保存期限；
不同法律法规和监管规定要求的存储期限不同的，我们将按期限更长的相关要求存储您的个人信息。
为了向您提供申万菱信基金服务，我们将保存您的个人信息直至实现申万菱信基金服务不再需要，或者在您撤回相关同意/授权、选择注销您的账户后删除或者匿名化您的个人信息，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息；若法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除或匿名化个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。如果我们因使用自动化采集技术等无法避免采集到您的非必要个人信息或者未依法取得您同意的个人信息，以及您注销账号的，我们将删除您的个人信息或者进行匿名化处理。法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除、匿名化处理您的个人信息从技术上难以实现的，我们将按照本规则承诺的信息保护方式保管您的个人信息，并停止除存储和采取必要安全保护措施以外的处理。
对于超过法规要求的存储期限的数据，我们将会对数据进行匿名化封存或删除处理。您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，我们对类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
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9.1 如果您是未成年人（指不满十四周岁的未成年人，下同），您应确保您的监护人阅读并同意本政策后使用我司的服务并向我司提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我司的服务或向我司提供信息，请您立即终止使用我司的服务并及时通知我司。如果您作为未成年人的监护人，对您所监护的未成年人的个人信息有任何疑问时，请通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。我司会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
9.2 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我司只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
9.3 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我司的服务或其向我司提供的客户信息有任何疑问时，请您及时与我司联系。我司将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人客户信息的保密性及安全性。如果我司发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
10.1 我司保留不时更新或修改本政策的权利。未经您明确同意，我司不会削减您按照本政策所应享有的权利。我司会通过推送通知、弹窗形式、公告通知方式通知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。
10.2 对于重大变更，视具体情况我司可能还会提供更为显著的通知说明本政策具体变更内容。重大变更包括但不限于：
（1）我司的服务模式和业务形态发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
（2）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（3）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（4）我司负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化；
（5）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
10.3 若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用我司产品和服务。如果您勾选同意修改后的隐私政策并继续使用我司产品和服务，则视为您接受我司对本政策相关条款所做的修改。
当您对本政策有任何疑问或者需要向我司进行投诉、申诉，甚至因本政策产生任何争议的，您可以通过我司客服电话400-880-8588/021-962299与我们取得联系，我司将及时为您提供咨询或协调解决您投诉、申诉的问题。
如果您认为我司的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门或者行业协会进行反映。
公司名称：申万菱信基金管理有限公司
联系地址：上海市黄浦区中山南路100号金外滩国际广场8、10、11层
客服热线：400-880-8588/021-962299
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人工服务时间：周一至周五9:00-17:00（法定节假日除外）
客服邮箱：service@swsmu.com
以上联系方式如有变动，以我司官网最新通知为准。
12.1 本隐私政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律（不包含港澳台地区的法律）。
12.2 您和我们就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至申万菱信基金所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
如本隐私政策的条款与我司产品、服务采用的任何服务协议中规定的隐私保护及授权条款存在不一致或冲突之处，应当以本隐私政策的相关条款为准（但另行声明不适用本隐私政策的除外）。如本隐私政策的条款与个人信息相关的法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处，应当以相关的法律规定或监管要求为准。
本人已经知悉并理解上述条款(特别是加粗和/或下划线字体内容)以及由此产生的法律效力，本政策一经签署(点击“确认”按钮或其他类似操作亦视为有效签署)即视为本人同意并接受本政策的全部内容，是本人的真实意思表示，本人同意承担由此产生的法律后果。